ВИРТУАЛЬНАЯ AТС                                                             info@esbn.ru


 

 

IP-телефония

Используйте все возможности интернет-телефонии для развития вашего бизнеса и повышения продаж.

  •     Звоните и принимайте звонки через облачную АТС
  •     Повышайте продажи
  •     Отличайтесь от конкурентов
  •     Автоматизируйте работу
  •     Контролируйте сотрудников
  •     Экономьте на оборудовании и звонках


 

Увеличение продаж

Как облачная АТС поможет повысить продажи? Все просто - это важнейший инструмент в формировании ваших отношений с клиентами. Представьте:

  • Клиент звонит в вашу компанию и слышит ваше собственное голосовое приветствие и мелодию.
  • Он попадает сразу на своего менеджера, не дожидаясь несколько минут, пока его переключат.
  • Менеджер не переспрашивает клиента, кто он и что заказывал – вся информация уже есть.
  • Когда звонит новый клиент, менеджер сразу добавляет его в CRM.
  • В отчетах по звонкам руководитель видит, как работает каждый менеджер и весь отдел продаж в целом.
  • Запись телефонных разговоров помогает выяснить, как менеджеры общаются с клиентами, и определить лучшие сценарии продажи.
  • Клиент имеет возможность заказать обратный звонок с вашего сайт- Callback.

Все это возможно с телефонией через интернет!


 

Все готово к работе

Офисная IP-телефония больше никогда не будет сложной, непонятной и дорогостоящей, как раньше! Все готово:

  • Не нужно устанавливать дополнительное ПО
  • Интернет-телефония уже настроена
  • Вы экономите на оборудовании и вызовах
  • Офис больше не привязан к рабочему месту

 


 

Когда звонит телефон

  • У вас нет ограничений на входящие линии (многоканальный телефон)
  • Для вас все входящие звонки – бесплатно
  • Работают правила обработки входящих вызовов: распределение очереди звонков между сотрудниками, переадресация звонков, учет перерывов и рабочего дня
  • Для всех сотрудников есть внутренние номера
  • Возможна переадресация вызова между сотрудниками
  • Возможны одновременные входящие на всех свободных сотрудников в очереди (звонок поступит всем выбранным операторам сразу, и клиенту ответит тот, кто сейчас на месте)
  • Сообщения о пропущенных вызовах
  • Ведется автоматическая запись телефонных разговоров на компьютер
  • Хранится история и подробная статистика всех звонков
  • Источник звонка определяется по номеру телефона, можно оценить эффективность каналов рекламы.

 

Интеграция с вашей CRM

АТС уже тесно связана с CRM БИЗНЕС-НЕДВИЖИМОСТЬ(ESBN.RU).

  • Имя клиента автоматически определяется при вызове (открывается карточка клиента)
  • Автоматически фиксируется источник привлечения клиента, что помогает оценить эффективность канала рекламы
  • Во время звонка можно работать с предложениями для этого клиента
  • Каждый звонок автоматически фиксируется в СRM
  • Файл с записью разговора с клиентом будет прикреплен к карточке клиента
  • Возможен звонок с компьютера на телефон: мобильный или городской номер клиента
  • Если звонит новый клиент, его можно тут же добавить в CRM
  • Даже пропущенные вызовы фиксируются

 

Сколько это стоит?

АТС - бесплатно! Включены все возможности по настройке и обработке звонков.

  • Звонки на городские номера от 0.49 рублей за минуту.
  • Звоники на мобильные от 1.39 рублей за минуту.
  • Звонки на номера сети ESBN.RU 0.00 рублей!
  • Общайтесь с партнёрами бесплатно!
  • Это выгоднее, чем большинство сервисов IP-телефонии.

 

Отправляя заявку вы подтверждаете согласие с условиями Договора на услуги связи и Лицензионного договора.


 

Подключить:

 

CRM+Поиск            Облачную АТС             


 

 

info@esbn.ru